＜販売事業社＞
株式会社 大野水産　大野絵美

＜所在地＞
〒086-0523 北海道野付郡別海町走古丹1-116

＜電話番号＞
TEL：0153-74-0136

＜受付時間＞
9:00-17:00（土日祝を除く）

＜メールアドレス＞
kaneshou@aurens.or.jp

＜運営統括責任者＞
大野絵美

＜追加手数料等の追加料金について ＞    
・配送料（一律1,500円/箱）
・手数料（コンビニ決済：100円）


＜返金ポリシー：交換および返品について＞
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
発送処理前の商品：ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。
発送処理後の商品：基本未開封の商品だとしても、返品や交換は一切受け付けておりません。

＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（電話番号：0153-75-8525）までご連絡ください。

＜引渡時期について＞
注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。
土日祝日は営業していないため、発送ができませんことをご了承くださいませ。

＜受け付け可能な決済手段＞
クレジットカード
銀行振込
コンビニ決済

＜銀行振込の場合＞
大地みらい信用金庫　別海支店　普通口座　1147131

＜決済期間＞    
クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。

＜販売価格＞各商品ページに記載の金額（消費税込み）